1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Il presente contratto (“Contratto) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D. Lgs. 6 settembre 2005, n- 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Recinella Giorgio (il “Titolare”), con sede legale in via Edera 26, 40068 San Lazzaro di Savena (BO) e il consumatore (il “Cliente”). Il Contratto è concluso in seguito all’accettazione di una proposta d’acquisto emessa da parte del Cliente attraverso il sito crigema.com (il “Sito”) o per via telefonica.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite dal Titolare, riportate nel Sito o ripetute al telefono al Cliente, rimarranno valide finché non saranno modificate e/o integrate dal Titolare. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
2. PREZZI
I pressi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza del Titolare sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Le spese di spedizione sono indicate sul Sito, e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza del Titolare e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dal Titolare. Tutti i dati pubblicati negli annunci si intendono validi, salvo errori e omissioni di trascrizione nel titolo, presso, descrizione o foto.
3. MODALITA’ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
3.1 In caso di proposte di acquisto inviate tramite il Sito, il Cliente riceverà una e-mail riepilogativa all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa dal Titolare entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Il messaggio di accettazione dell’ordine riporterà Data e Ora di ricezione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Sito. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
3.2 Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente – che abbia contattato il Titolare e formulato una proposta di acquisto fornendo i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell’ordine d’acquisto e della modalità di pagamento scelta – che la proposta è accettata.
3.3 Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: – Bonifico Bancario – Carta di Credito – PayPal – Contrassegno con spesa aggiuntiva di 7,50 euro sul conteggio totale dell’acquisto.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente. Qualunque reclamo inerente l’acquisto di un prodotto potrà essere comunicato all’indirizzo di riferimento presente nella comunicazione dell’oggetto venduto.
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito e/o attraverso altri sistema di vendita a distanza del Titolare, sulla base delle modalità di acquisto descritte nel punto 3. Le informazioni tecniche inserite nel Sito riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Il Titolare, quindi, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto. Il Titolare accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte del Titolare della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Il Titolare si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti a eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili al Titolare le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni al consumo.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 La vendita è assistita dalle garanzie per vizi e difetti previsti dalla legge. Ai sensi dell’art 53 D. Lgs 6 Settembre 2005 n° 206, se il Cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere indirizzata, previo avvertimento, via mail a info@crigema.com.
8.2 Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo il caso in cui il prodotto arrivi danneggiato alla consegna. Il Titolare restituirà, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente, l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVI AI SENSI DEL D.LGS 196/03
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il “Codice”), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati dal Titolare, in Italia e all’estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: a. iscriversi al servizio; b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione; c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere; d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc); e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi; f. elaborare informazioni personalizzate circa l’abitudine di consumo e l’orientamento degli interessati; g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing. Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d’acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di poter eseguire l’ordine effettuato.
Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Diritti dell’interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla Direzione Regolamentazione e Adempimenti Istituzionali Recinella Giorgio Via Edera 26 – 40068 San Lazzaro di Savena (BO), ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Recinella Giorgio Via Edera 26 – 40068 San Lazzaro di Savena (BO)
10. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Bologna, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all’estero.